Wat heb je nodig van een crm systeem? En waar heb je een CRM systeem voor nodig? Vooral dat het een eenvoudig is. Dat je er zo mee aan de slag kan gaan zonder lange uitleg-video’s waar je al snel de weg kwijt raakt en echt niet blij van wordt. Dat is pas een echt eenvoudig crm systeem.
Helaas zijn de meeste crm systemen alles behalve eenvoudig. Ze zijn complex. Ze zijn uitgebreid. Ze zijn meestal ook erg duur. Ze zijn ook heel knap. Ze kunnen echt heel erg veel. Maar vaak gebruik je maar een klein beetje van al deze knappe functies.
Pijnstiller, geen vitamine
Een eenvoudig crm systeem richt zich op de functies die je echt vaak, het liefst dagelijks, wil gebruiken. Nee, functies waar je niet zonder kan. Pijnstillers noemen ze die in de startup wereld.
Niet vitamines. Vitamines neem je namelijk nu om in de toekomst een keer gezond te zijn. Of blijven. Je mist dus de urgentie.
Want een pijnpunt oplossen, daar zitten mensen echt op te wachten. En nog belangrijker, dat is ook iets waar ze graag voor betalen. Een vitamine is misschien ook wel goed, maar dan kan je net zo goed een sinaasappel eten. Terwijl als je een goede hoofdpijn hebt, dan wil je maar een ding, en dat is een hele goed pijnstiller. En wel nu meteen.
Eenvoudig CRM?
Vitamine of een pijnstiller?
Voor eenpitters en echt kleine organisaties is het misschien een vitamine. Waarmee ze wat meer grip op de chaos krijgen. Dat ze niet alles meer hoeven te onthouden, maar het eenvoudig terug kunnen vinden.
Maar als je met een paar collega’s of partners samen werkt, dan is een eenvoudig crm systeem echt een fanatische pijnstiller.
Probeer maar eens een tijdje zonder, dan merk je het wel! Dan weet je niet hoe snel je weer alle info op een centrale plek wilt verzamelen waar iedereen bij kan.
Daarom willen alle startups een pijnstiller zijn, en niet een vitamine. Daar moet je het maar mee doen 🙂
Daarom ga jij snel aan de slag met dit eenvoudig crm systeem, zodat je jouw organisatie snel kan laten groeien of professionaliseren.